GİRİŞİMCİ İŞ PLANI




Indir 0.55 Mb.
TitleGİRİŞİMCİ İŞ PLANI
Page10/17
Date conversion08.06.2013
Size0.55 Mb.
TypePlani
Sourcehttp://girisimciisplani.net/wp-content/uploads/2011/11/örn-iş-planı.doc
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   17

4.2 Üretim/Hizmet Sunum Sürecinin Aşamaları



Girişimci müşteriye en uygun temizlik hizmeti koşullarını sunacaktır. Hizmeti başından sonuna kadar yönetecektir. Siparişler telefon veya yüz yüze alınarak müşteri ile birlikte istenilen adrese gidilecektir. Müşterinin belirlediği bir zaman ve temizliğin türüne göre fiyat belirlenir. Birlikte kararlaştırılan tarihte temizlik için adrese gidilir. Karar verilen gün Müşteri Temsilcisi, temizlik ekibini müşteri ile tanıştırır. Ekip adrese giderek siparişleri alır veya temizlenecek adrese giderek hizmeti gerçekleştirir. Daha sonra temsilci müşteri memnuniyetini test eder.


  • Adres bilgileri alınır,

  • Temizlik ihtiyacı belirlenir,

  • Temizlik süresi belirlenir,

  • Kullanılacak personel sayısı belirlenir.

  • İş sırası saptanır,

  • Gerekli temizlik maddeleri, makine, araç ve gereçlerin işin mahiyetine
    uygunluğu belirlenir.

  • Türe göre hazırlık yapılır,

  • Adrese gidilir,

  • Planlama yapılır,

  • Hizmet müşterinin istediği doğrultusunda gerçekleştirilir,

  • İstenilen saatte/günde hizmet bitirilir,

  • Müşteri memnuniyeti ölçülür,

  • Fiyat kesilir.


4.3 İş Akış Şeması



Müşteri İle Görüşme


Keşif Aşaması

Adres Bilgilerinin Alınması


Adrese Ulaşılması


Planlama


Hizmetin Sunulması


Müşteri Memnuniyetinin Ölçülmesi


Ödemenin Gerçekleşmesi

4.4 Üretim/Hizmet Sunum Teknikleri, Standartlar, Spesifikasyonlar



Yapılacak işler ve hizmetler ile ilgili belirlenmiş spesifikasyon yoktur. Müşteri talepleri doğrultusunda verilecek hizmetler kalitesi ile ön plana çıkmaktadır. Bu kapsamda; Girişimci, ilerleyen dönemlerde sektörü ile ilgili, ISO 9001:2008 ve Hizmet Yeterlilik Belgelerini almayı planlamaktadır.


4.5 Hukuki Gereksinimler





İzin / Ruhsat / Kayıt

İlgili Kurum

Yaklaşık Süre

Vergi Dairesine ticari faaliyetin bildirilmesi ve Vergi numarasının alınması

Vergi Dairesi

1

Yoklama tutanağının düzenlenmesi

Vergi Dairesi

2

İşletme Defterlerinin tasdik ettirilmesi

Noter

1

Vergi Levhası

Vergi Dairesi

1

Fatura, İrsaliye ve Gider Pusulası belgelerinin basımı

Maliye Bakanlığı Anlaşmalı matbaalar

1

Ticaret ve Sanayi Odasına Kayıt Yapılması, Sicil Gazetesinin Temini

TSO

4

Damga Vergisinin Yatırılması

Vergi Dairesi

1

İmza Sirküsü veya İmza Beyannamesinin alınması

Noter

1

İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatının Alınması

Belediye

2

Bağ-Kur İşlemleri

Bağ-Kur

1



1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   17

Similar:

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGİRİŞİMCİ İŞ PLANI

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGİRİŞİMCİ İŞ PLANI

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGİRİŞİMCİ İŞ PLANI

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGİRİŞİMCİ İŞ PLANI

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGİRİŞİMCİ İŞ PLANI

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGİRİŞİMCİ İŞ PLANI

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGİRİşİMCİ İş PLANI

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGİRİŞİMCİ İŞ PLANI

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconBu iş planı, iş fikrini gerçekleştirebilmek için mevcut işletmesi olan girişimcilerin dolduracağı bir dokümandır. İş fikrinizle ilgili mevcut bir işletmeniz yok ise “GİRİŞİMCİ İŞ PLANI DOSYASI’nı doldurunuz

GİRİŞİMCİ İŞ PLANI iconGirişimci Firma

Sitenizde bu düğmeye yerleştirin:
Belgeleme


The database is protected by copyright ©okulsel.net 2012
mesaj göndermek
Belgeleme
Main page